馬曉慧(陶虹 飾)來到退休職工楊阿娣家當(dāng)鐘點(diǎn)保姆，楊阿娣身患疾病坐在輪椅上，對保姆卻十分挑剔，給馬曉慧規(guī)定了苛刻的“八大紀(jì)律”。與此同時，家政服務(wù)公司的另一保姆趙桂芝大媽被民營醫(yī)院院長秦可天(王志飛 飾)的太太梁絲絲(李佳璘 飾)雇用了。秦家已有保姆陶燕子是一個刁鉆的女孩，她暗戀著秦可天，又經(jīng)常欺壓新來的趙大媽，樸實(shí)善良的趙大媽只能忍氣吞聲。馬曉慧雖然又懂事又能干，卻怎么也達(dá)不到楊阿娣的要求。為了給養(yǎng)父打一個電話，她又遭到無端指責(zé)，決定離開。楊阿娣的丈夫、退休警察老吳(王志華 飾)是個有正義感的人，勸說她回來。馬曉慧對張小光(李雨澤 飾)的女兒妞妞懷有母親般的感情，去住宿學(xué)校看她，得知張小光對妞妞根本不問不管，她心里十分難過。